【大河财立方 记者 陈薇】5月21日，飞书发布最新AI功能知识问答，该功能是基于企业知识的企业专属AI问答工具。当用户在工作中遇到问题时，可随时向它提问，它能根据用户在飞书上的权限，访问所有消息、文档、知识库、文件等信息，给出精准答案。

AI产品发展至今，通用大模型产品百花齐放，由于答案的准确性难以保障，企业端一线业务AI应用场景并不多。此次飞书知识问答的发布，为企业用户提供了部分场景用好AI的可能性。

在使用飞书知识问答时，用户在飞书中所有有权限的知识，无需整理、上传，都将自动成为该用户的知识库，在用户进行提问时，就可以基于这些素材进行问答交互。

根据飞书官方发布的产品演示，用户可以询问项目进度、询问预算情况、找人、撰写生成项目总结等。

因为每个人职业、职能的不同，知识库中有权限的知识不同，即使一名普通员工、一名业务总监、CEO提出同一个问题，所生成的答案可能完全不同。

飞书CEO谢欣在演示询问飞书的机场广告费用时，飞书为他提供了准确的答案，而另一名普通员工在提出该问题时，飞书则显示“在可访问的企业知识中未找到答案”。

信息安全永远是企业最关心的问题，飞书知识问答的权限管理，基于产品本身的文档、会议、群聊、知识库等权限，让信息与使用者权限一致，也避免了企业信息外泄。

目前，飞书知识问答可支持调用豆包及DeepSeek两款大模型，并支持联网使用。

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